किस अधिकारी ने क्या कार्रवाई की इसकी जानकारी भी समय-समय पर शिकायतकर्ता के मोबाइल संदेश के जरिये मिलती रहेगी। शिकायतों की निगरानी और उसके समाधान के लिए की गई व्यवस्था के चलते कार्यालय को आइएसओ 9001-2015 का प्रमाण पत्र मिला है।from Jagran Hindi News - delhi:new-delhi-city https://ift.tt/3iHsXiF
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